Envíos a la Península:

Todos los pedidos serán enviados a portes pagados siempre que su pedido supere los 300 Euros (consultar si el pedido es menor). Se expedirá  por la agencia designada por Musisol. Si el cliente desea otra agencia, los portes correrán a cargo del cliente.

Cualquier embalaje recibido con aparente estado de deterioro o rotura deberá ser notificado a la agencia de transporte en el momento de su recepción o de lo contrario, se entenderá que se ha recibido en perfecto estado y no procederá la reclamación de la misma. Si no puede examinar el producto en el momento de la entrega, anote en el justificante del transportista: "Pendiente de Revisar, Será conforme después de examinar el contenido".

La mercancía será enviada siempre totalmente asegurada, entendiendo que cualquier desperfecto o manipulación de la misma se tendrá que notificar al transportista y a nosotros en el plazo máximo establecido de 24h.

Los bultos de tamaño considerable, así como productos que superen los 200 Kg. por metro cúbico en volumen tendrán un recargo según la distancia del punto de destino. Pudiendo siempre pedir presupuesto cuando lo deseen.

El plazo de entrega suele ser entre 24 y 48 horas. La mercancía que deba entregarse en poblaciones que no exista sucursal  del propio  transportista y deba de ser reexpedida a un corresponsal, puede tardar más días de los previstos.

Envíos a las islas Baleares:

Normalmente se aplicaran las mismas condiciones, que dentro de la península, pero deberán de ser confirmados una vez realizado el pedido.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:

Los residentes en Canarias deberán pagar el IGIC y en Ceuta y Melilla el IVA así como los gastos de envío al recibir el producto. El envío será a Portes Debidos. La entrega tarda entre 7 y 10 días. En estos destinos NO se envía contra reembolso.

CLIENTES DE CANARIAS, CEUTA Y MELILLA! El pago tanto con Tarjeta o Transferencia bancaria, deberá ser SOLO por el "Total importe B.I."  Sin el IVA.

Devoluciones:

Sobre Portes de reenvio en caso de devolución y de averías en la recepción del pedido:

El periodo de devolución caduca a  los 7 dias. Se deberá notificar el motivo antes de 24 horas de la recepción del pedido. En este plazo Musisol autorizara si procede dicha devolución. La mercancía siempre deberá devolverse con sus embalajes, manuales, accesorios, etc. de origen en perfecto estado y con un informe escrito especificando las razones de la devolución, si no se cargara una depreciación en su valor.

Si se ha recibido el artículo averiado por motivos de transporte, este será recogido en su domicilio para ser reexpedido sin cargo. Cualquier embalaje recibido con aparente estado de deterioro o rotura deberá ser notificado a la agencia de transporte en el momento de su recepción, y cualquier desperfecto o manipulación de la misma se tendrá que notificar al transportista así como a MUSISOL en el plazo máximo establecido de 24h. Si no puede examinar el producto en el momento de la entrega, anote en el justificante del transportista: "Será conforme después de examinar el contenido"